保険料コールセンターについて

　香芝市では、保険料コールセンターを平成26年10月から開設しました。国民健康保険料・介護保険料・後期高齢者医療保険料について、納期限から一定期間を過ぎても納付の確認ができない方に対し、電話による納付の呼びかけを行います。

• 業務時間
  　月曜日から金曜日　午前8時30分　から　午後5時15分
  　上記の時間に連絡がとれない場合、月曜日から金曜日の午後7時30分まで、また、閉庁日の午前9時から午後5時までの間にご案内することがあります。

保険料コールセンターの運営は、民間業者に委託しております。専門のオペレーターが「香芝市保険料コールセンターの○○と申します。」と名のり、保険料の未納をお知らせするとともに、口座振替による手続きなどについて案内します。

※振り込め詐欺・還付金詐欺など不審な電話にはご注意ください！

市役所や保険料コールセンターの職員が、還付金の案内や納付のため電話で、ATM(現金自動預払機)に現金の振り込みをお願いすることはありません。